Rebyu: il miglior software per gestire le recensioni del tuo hotel (e perché sceglierlo)

Perché Rebyu è il miglior software per le recensioni?

Mentre altri tool come offrono risposte automatiche generiche, Rebyu va ben oltre. Non si limita a scrivere messaggi standard, ma crea risposte su misura per il tuo brand, mantenendo un tono autentico e coerente con la tua identità.

L’intelligenza artificiale di Rebyu analizza il sentiment della recensione, capisce se l’ospite è soddisfatto o deluso, e genera una risposta empatica e strategica. Se un cliente si lamenta della pulizia, Rebyu non si limita a un freddo “Ci scusiamo per l’inconveniente”, ma propone una risposta più articolata, riconoscendo il problema e mostrando come hai già preso provvedimenti.

Rebyu vs. altri software: le differenze che contano

Personalizzazione avanzata

Chat GPT e similari forniscono risposte preconfezionate, Rebyu permette di regolare tono, stile e formalità in base alla tua brand identity. Vuoi un linguaggio elegante e raffinato? O preferisci un approccio più informale e amichevole? Con Rebyu puoi impostarlo e avere risposte sempre in linea con la tua immagine.

Come funziona. Rebyu permette una personalizzazione completa delle risposte grazie a un sistema di configurazione intuitivo e dettagliato. Al momento dell’attivazione, l’hotel può compilare una survey iniziale, in cui definisce il proprio tono di voce, il livello di formalità e lo stile comunicativo desiderato. Questo assicura che le risposte siano sempre coerenti con l’identità del brand.

Inoltre, per ogni recensione, Rebyu offre la possibilità di modulare il tono e lo stile in base al contesto specifico, garantendo un’interazione autentica e mirata. Gli utenti possono scegliere tra opzioni come professionale, amichevole, elegante o informale, adattando il linguaggio in modo dinamico per rispondere in modo efficace a ogni ospite.

Risposte più intelligenti e coinvolgenti

Rebyu non si limita a rispondere in modo automatico: analizza il contesto della recensione e costruisce messaggi che sembrano scritti da un vero addetto alle relazioni con il pubblico. Se un ospite elogia la colazione, la risposta non sarà un banale “Grazie!”, ma qualcosa di più personale, come:
“La nostra colazione è preparata con prodotti locali, siamo felici che l’abbia apprezzata! Speriamo di riaverla presto come nostra ospite.”

Qual è il suo segreto? Il segreto di Rebyu è nel prompt, scritto da esperti di comunicazione, marketing e Hospitality con la supervisione di Maurizio D’Atri, massimo esperto italiano di recensioni alberghiere. Ogni risposta è studiata per creare connessioni autentiche e durature con gli ospiti.

Ottimizzazione SEO per più visibilità

Le recensioni e le risposte influenzano il posizionamento su Google e Booking.com. Rebyu ottimizza i testi con parole chiave strategiche, aiutando la tua struttura a comparire più in alto nelle ricerche.

Risultati tangibili: più recensioni positive e meno critiche

Gli hotel che usano Rebyu hanno visto un aumento delle valutazioni positive e una riduzione dell’impatto delle recensioni negative. Questo perché le risposte ben strutturate trasformano le critiche in opportunità, mostrando agli ospiti che il loro feedback è stato ascoltato.

Conclusione: perché scegliere Rebyu?

Se vuoi risparmiare tempo, migliorare la reputazione del tuo hotel e aumentare le prenotazioni, Rebyu è la scelta migliore. Mentre altri software come MARA offrono soluzioni basiche, Rebyu ti dà un vantaggio competitivo con risposte intelligenti, ottimizzate per la SEO e perfettamente in linea con il tuo brand.

Il risultato? Recensioni gestite da un vero professionista, senza dover passare ore a scrivere. Provalo per credere!

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